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팬하이 개인정보처리방침
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⦁서비스 제공
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제 4조 [개인정보 처리의 위탁]
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수탁업체 |
위탁목적 |
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③ 단 위의 내용들은 이용자가 수사기관에 의해 정보수집의 표적이 되었을 경우에는 수정 및 탈퇴를 요구할 수 없습니다.
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-이벤트 당첨시 이름, 전화번호, 이메일, 주소
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